12.07.10:17
かすはら
このコロナ禍、、、いろいろなものが表面化するようで、、、
「コロナになってから、カスハラ(カスタマーハラスメント)が増えた」
そんな意見もあるようで、、、
というよりは、コロナになってから、そういうクレームが表面化した、、、っていうことなのかなって。
クレーマーは、コロナでなくても、クレームをおっしゃいます。
それが、このコロナのおかげで、より表面化して、、、コロナの影響で、より強化されたこともあるのかなって。
今は、ダンス界も顧客第一主義っていうところも多くなってきました。
もちろん、お客様が大事なのはモチロンですけど。
ただ、スポーツクラブなどは、よりその路線が強く、、、
お客様の声コーナーということで、お客様の要望などを自由に書き込んで投稿できるボックスがあるところも非常に多いのですが、、、
そこに掲載されている声を見ると、、、まぁ、ほとんどが苦情。
もちろん、苦情は苦情なんですけど、、、なかには、やはり行き過ぎなものも多いかと。
「○○さんのレッスンは難しすぎます」
「○○のクラスは簡単すぎます」
同じクラスでそんな声が多数出たり出なかったり、、、
もちろん、個人の感想なんですが、、、
っていうか、、、
感謝の声、少なっ!!
レッスンありがとう、、、みたいな声は届いてないのかしら(汗)。
そもそも、このコロナの影響のせいかもしれませんが、なんだか「ありがとう」の気持ちが減っているような気もします。
コロナだからこそ気づけること、コロナだからこそ感謝、、、そんなやさしがもう少しあれば、、、
なんて、、、自分自身にも言っています。
私だって聖人君主じゃないし、、、邪道のジャズオですし(笑)。
ついつい、コロナに八つ当たりしたくなります。
だからこそ、自分への戒めとして、、、日々の感謝に素直に気づけるようになりたいなって思っています。
というわけで、いつも、私のつたないブログ、サイトを見て頂いてありがとうございます。
そんなアナタに感謝♪
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勝手気ままですが、体づくりのヒントが、、、
そして、ダンスが上達するヒントがきっとある、、、かも(笑)。
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